Guías paso a paso en la aplicación

HintEd dota a aplicaciones web y de escritorio con asistencia en tiempo real. Las guías interactivas y e intuitivas entregan ayuda y tips a los usuarios en todo el software, aumentando la confianza y la productividad.

En pocas palabras, esto es:

  • Ayuda adaptada a la página que te encuentres
  • Capacitación a tu propio ritmo para un aprendizaje cómodo
  • Asistencia basada en disparadores o a pedido, convirtiéndose en un soporte sin interrupciones

No necesita programación

En un par de clics, crea y actualiza las guías en pantalla utilizando nuestro editor intuitivo. Simplifica la creación de guías eligiendo diferentes elementos dentro de las aplicaciones o registrando pasos.

  • Integra contenido multimedia tal como texto, videos, GIFs y enlaces
  • Automatiza la creación de flujos de trabajo para más eficiencia
  • ¡No necesitas experiencia en programación!

Centro de ayuda interactivo

Nuestro widget de ayuda ofrece asistencia a pedido y consciente del contexto, fomentando una experiencia de usuario superior en todas tus plataformas corporativas. Creemos en empoderar a los usuarios para que se ayuden a sí mismos y creen una fuerza laboral más comprometida y productiva.

  • Asistencia virtual a pedido
  • Ayuda consciente del contexto
  • Capacidades de auto-soporte

Más allá de las guías paso a paso

HintEd va más allá de la creación de guías. Desarrolla tooltips inteligentes para proporcionar información útil y en tiempo real sobre los elementos del software, clarificar la tecnicismos y más.

  • Comparte información dentro de tu software
  • Habilita o deshabilita tooltips según sea necesario
  • ¡Sigue sin necesitar programación!  

Panel digital para una gestión eficiente de flujos de trabajo

Nuestro panel intuitivo te permite monitorear las interacciones de los usuarios, identificar cuellos de botella y gestionar equipos de manera efectiva. Obtén valiosos insights para optimizar la incorporación y ofrecer experiencias superiores a los usuarios

  • Rastrea las estadísticas de flujo de trabajo en tiempo real
  • Identifica y aborda rápidamente los cuellos de botella
  • Gestiona usuarios y equipos de manera eficiente

Monitorea todos los software

Múltiples páginas web y aplicaciones desktop están cubiertas por HintEd, asegurando una capacitación integral en todo el software empresarial.

  • Compatible con Windows 7 y superior
  • Integración simple
  • ¡Y sí, sigue siendo sin código!

Acelera tu adopción digital con HintEd